نساعدك على إبقاء أجهزتك في الخدمة

تواصل مع الأمين لطلب الصيانة أو الإصلاح أو الدعم الفني أو للاستفسار عن الخدمة. أخبرنا بالجهاز الذي تستخدمه والمساعدة التي تحتاجها ليتمكن فريق الخدمة من مراجعة طلبك.

الصيانة والإصلاح

اطلب الصيانة أو أبلغ عن عطل. اذكر الموديل وموقع الجهاز وأي رسالة خطأ.

الدعم الفني

اطلب المساعدة في تشغيل الجهاز أو تشخيص الأعطال. صف ما يحدث ومتى بدأت المشكلة.

استفسارات الخدمة

تواصل مع فريقنا بشأن احتياجات الصيانة وترتيباتها أو دعم أجهزتك.

أرسل طلب دعم

سيُرسل طلبك إلى فريق الخدمة على service@alamintech.com. وسيتواصل معك أحد أعضاء الفريق مباشرة لمناقشة التفاصيل والخطوات التالية.

أكمل جميع الحقول المطلوبة. اكتب موديل الجهاز ورقمه المسلسل، أو أرفق صورًا واضحة للجهاز وملصق الرقم المسلسل. يُرجى عدم إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو مستندات سرية.

صور الجهاز والرقم المسلسل

للموديل، اكتب العلامة التجارية ورقم الموديل أو أرفق صورة واضحة للجهاز. وللرقم المسلسل، اكتبه أو أرفق صورة واضحة لملصقه. لا يلزم كتابة المعرّف إذا أرفقت الصورة المقابلة له. الصيغ المقبولة JPG وPNG وWebP، بحد أقصى 5 ميجابايت و16 ميجابكسل لكل صورة. حوّل صور HEIC إلى JPG أولًا.

تفضّل التواصل معنا مباشرة؟

البريد الإلكتروني service@alamintech.com أو اتصل بالخط الساخن 19751.